鼎泰盛公司制定了售后服務(wù)制度和售后服務(wù)措施，并開通專用售后服務(wù)熱線，提供用戶的問題解答和技術(shù)支持；并設(shè)有售后服務(wù)部,對客戶進(jìn)行定期回訪。公司目前擁有幾十名工程師作為售后支撐，為客戶隨時(shí)隨地提供方便。

   我們不斷鉆研，持續(xù)提高客戶所生產(chǎn)的食品的質(zhì)量、營養(yǎng)和口味，鼎泰盛具有自己的實(shí)驗(yàn)室，可以對客戶的產(chǎn)品進(jìn)行工藝設(shè)計(jì)。為客戶提供產(chǎn)品服務(wù)和理想的工作環(huán)境，是我們的目的，也是我們的責(zé)任。

性能特點(diǎn)：

　　1、實(shí)驗(yàn)室新產(chǎn)品研發(fā)，制定新產(chǎn)品的殺菌工藝，滿足小批量生產(chǎn)和實(shí)驗(yàn)的要求；

　　2、模擬實(shí)際生產(chǎn)的殺菌環(huán)境，多種殺菌工藝切換與參數(shù)設(shè)定，方便找出客戶的殺菌工藝；

　　3、企業(yè)、教學(xué)、科研專用實(shí)驗(yàn)釜，加熱方式多元化（蒸汽、電、電汽兩用）；

　　4、含帶F值功能，既可以測試產(chǎn)品F值，又可以控制Fo值，制作產(chǎn)品殺菌公式；

　　5、殺菌效果直觀、可控、無偏差；

　　6、自動(dòng)化程控精度高，全程溫度、壓力實(shí)時(shí)監(jiān)測；

　　7、加熱形式可分為蒸汽直接加熱、間接和電加熱；

　　8、殺菌形式可分為：噴淋式、水浸式、蒸汽式；

　　9、殺菌狀態(tài)可分為：靜止式、旋轉(zhuǎn)式。